Uitleg over verzonden oude e-mails door technische fout
Door een technische fout tijdens een systeemupgrade zijn e-mails verstuurd met verouderde correspondentie naar (oud-)patiënten. Deze correspondentie betreft afspraken die patiënten in het verleden bij Rijndam hadden. Wij begrijpen, dat dit verwarrend kan zijn en bieden hiervoor onze excuses aan. De fout is inmiddels hersteld.
Wat betekent dit voor u?
U kunt de oude berichten die u mogelijk heeft ontvangen, negeren. U hoeft verder geen actie te ondernemen. Het is niet nodig om contact met ons op te nemen, afspraken te controleren of aanvullende informatie te verstrekken. Uw toekomstige afspraken bij Rijndam blijven gewoon bestaan.
Geen reden tot zorg
We willen u graag geruststellen: er is geen sprake van een cyberaanval, hack of andere kwaadwillende actie.
Heeft u toch vragen over dit onderwerp? Neem dan gerust contact met ons op via info@rijndam.nl Wij helpen u graag verder.